据中新经纬，22日午间用餐岑岭黑丝铺，在酬酢平台上不少网友称“京东外卖崩了”，有网友称，下单半天商家齐不接单，打电话往时商家却暗示“后台填塞没知道有订单”。京东官方客服22日暗示，今天（22日）系统照实出现了十分，有商家无法接单，当今正在加急惩处。至于何时规复，该客服称：“当今暂时还莫得陈述具体时效，一经有济急小组介入，在持续规复了。”4月16日，“京东外卖崩了”就曾登上过微博热搜引热议。那时京东外卖官方发文称，为抒发歉意和感谢，16日当天独特披发10万张“满15减10”百亿补贴优惠券。关于网友眷注的此次是否还会披发优惠券的问题，上述客服暗示，“超时不错央求赔偿，优惠券的话暂时还不明晰。”
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